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Jun 08

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Los traductores juegan al escondite

Mdchen im Pappkarton

Estos días estoy trabajando en un reclutamiento de traductores por encargo de un cliente.

No puedo contar detalles puesto que es absolutamente confidencial, por lo que tan solo comentaré que se trata de buscar un perfil muy concreto y eso implica que el trabajo debe hacerse a partir de una búsqueda activa.

Es como buscar una aguja en un pajar.

No voy a hablar ahora de los traductores que no han dado el paso al marketing digital. Esos ni tan siquiera aparecen en una búsqueda en la red. No existen para un posible cliente salvo que les unan contactos personales.

Lo que sí quería contar son algunas de las debilidades más comunes que suelo detectar cuando realizo una búsqueda activa de traductores. Hoy hablaré, en concreto, de la que me parece más sorprendente y que, además, es muy común.

 

Contacto, contacto y más contacto…

La mayoría de perfiles de traductores dificultan las posibilidades de contacto directo:

  • Perfiles en LinkedIn, en otras redes sociales o en portales de traductores en los que no consta ni teléfono ni correo electrónico. La única manera de contactar con el traductor es a través del formulario del sistema del portal o red.
    ¿Queremos ofrecer un servicio personalizado al posible cliente? ¿Estamos consiguiendo dar esa imagen?
  • Currículums web en los que no hay sistema posible para contactar.
    ¿Sirven de poco, no?
  • Páginas web en las que solo es posible contactar a través de un formulario.
    A mucha gente no le gusta hacerlo… adiós a un posible cliente.
  • Entradas en directorios de asociaciones en las que no aparece el correo electrónico y/o el teléfono.
    Mejor para el siguiente de la lista que sí los tiene.

Claro, a mucha gente no le gusta dar sus datos personales por…
¿PERSONALES? Ese es el error.

Para un traductor freelance no es fácil separar la faceta personal de la profesional puesto que ambas interactúan constantemente en el día a día. No obstante lo suyo es tener sistemas de contacto diferenciados para temas personales y profesionales (teléfono, correo electrónico, redes sociales, blog…) en la medida de lo posible.

En los casos en los que no sea posible habrá que optar por dar prioridad a una u otra faceta, la personal o la profesional, sabiendo que si optamos por intentar evitar los contactos no deseados en nuestra vida personal, estamos dificultando también los contactos esperados en nuestra vida profesional.

Personalmente pienso que si ofrecemos servicios profesionales deberíamos aportar todas las facilidades para que contacten con nosotros.

¿A qué empresa se le ocurriría ocultar sus datos de contacto? Nos guste o no la idea, un profesional es una empresa unipersonal. Para conseguir un buen posicionamiento profesional es importante tenerlo presente y actuar en consecuencia.

¿Y tú? ¿Cuál es tu opción?

Anna Prats
AulaSIC
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1 comentario

  1. Pablo Bouvier

    Entiendo tanto la postura del PM como la del traductor, ya que he ejercido en la primera durante muchos años y sigo ejerciendo en la segunda. ¿Los traductores jugamos al escondite? Pues, sí. Y hoy, a mí parecere, existen motivos de sobra para ello.:

    a) utilización fraudulenta de nuestros CV para realizar estafas a terceros;

    b) timo nigeriano a traductores noveles y pipiolos;

    c) ciertas agencias de traducción de bajo coste no nos interesan en absoluto, al igual que nosotros a ellos;

    d) si un cliente nos interesa, ya le vamos nosotros detrás y el CV se lo enviamos “a petición!, tras comprobar las credenciales de la empresa cliente.

    Para las empresas de traducción puede que sea más o menos fácil tener una centralita con varios teléfonos o faxes, etc. Pero ¿crees de verdad que con los honorarios “supuestamente profesionales” que se estilan en muchas de las empresas de traducción españolas, los traductores pueden permitírselo? Yo no lo creo.

    Un saludo
    Pablo Bouvier

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